LIVRAISON INTERNATIONALE
Nous expédions votre cutter chauffant HWS250! et ses accessoires en option partout dans le monde!
La livraison internationale est possible uniquement dans les pays de la liste, couverts par nos partenaires logistiques.
Délais et Méthodes de Livraison.
Nous expédions nos produits par l’intermédiaire de différents transporteurs locaux et internationaux. Nous pouvons donc proposer des prix abordables, différents modes d’expédition et délais de livraison.
Nous proposons les méthodes d’expédition suivantes:
- Livraison Express économique (par coursier – services de messagerie internationaux comme UPS, DHL, TNT, DPD)
- Livraison standard (services postaux)
Les délais de livraison internationaux* varient considérablement d’un pays à l’autre, ils dépendent également de l’efficacité de vos services postaux locaux et des branches internationales des sociétés de transport. Toutes les commandes sont préparées dans notre entrepôt et sont expédiées depuis l’Estonie dès que possible à la réception du paiement, au plus tard sous 3 jours ouvrables. Une fois votre commande passée, nous vous enverrons une confirmation de commande automatique. Une fois votre colis expédié, nous vous enverrons un e-mail indiquant le numéro de suivi de votre colis.
* Veuillez remarquer que les délais d’expédition sont des estimations et que les dates de livraison ne sont pas garanties.
Estimation du délai de livraison pour les pays d’Europe:
- Livraison Express économique (par coursier) – env. 2-8 jours ouvrables.
- Livraison standard (services postaux) – env. 7-14 jours ouvrables.
Estimer le délai de livraison pour le reste du monde:
- Livraison Express économique (par coursier) – env. 2-11 jours ouvrables.
- Livraison standard (services postaux) – env. 10-21 jours ouvrables.
Le délai de livraison est indiqué en tenant compte de la disponibilité des marchandises en stock. En cas de rupture de stock, nous vous en informerons immédiatement. Si les produits commandés ne sont pas disponibles, ils seront expédiés depuis l’Estonie dans un délai de 14 à 21 jours.
Nous ne pourrons être tenus responsables si votre colis n’est pas livré dans les délais garantis. Le traitement de la commande peut prendre de 1 à 3 jours ouvrés et nous ne sommes pas responsables des garanties de nos partenaires logistiques. Nous ne rembourserons pas les frais d’expédition si nos partenaires logistiques ne respectent pas leurs délais de livraison garantis.
Si vous avez des préférences concernant le transporteur, nous suivrons vos instructions. Dans ce cas, les frais de port seront calculés séparément. Veuillez nous contacter pour plus d’informations: shop@hws250.com
Forfait de livraison.
Le coût de la livraison internationale dépend de la taille et du poids de votre commande, de l’adresse de livraison et du transporteur choisi. Vous trouverez les principales méthodes de livraison ci-dessus.
Le prix de la livraison sera calculé automatiquement et ajouté au montant de votre panier une fois que vous aurez indiqué le pays de livraison. Veuillez remarquer que certains pays ne disposent que d’une seule méthode de livraison. Les méthodes disponibles dépendent des réglementations des sociétés de transport et certaines entreprises internationales ne disposent pas forcément de succursales dans tous les pays de la liste.
Retards de livraison.
Nous ne pourrons être tenus responsables des retards si votre colis n’est pas livré dans les délais garantis. Le traitement de la commande peut prendre de 1 à 3 jours ouvrés et nous ne sommes pas responsables des garanties de nos partenaires logistiques. Nous ne rembourserons pas les frais d’expédition si nos partenaires logistiques ne respectent pas leurs délais de livraison garantis.
Les procédures de douane et d’inspection peuvent entraîner des retards directs supérieurs à nos estimations de délais de livraison standard. La société Hotwire Systems ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par des facteurs externes (passage de douanes, conditions météorologiques, inspections, adresses incorrectes indiquées par les clients, grèves, blocages ou problèmes de transport).
Nous ne pourrons être tenus responsables des colis perdus ou endommagés.
Droits de douane ou d'importation pour les clients situés hors de l'UE.
Pour les expéditions en dehors de l’Union européenne, la TVA ne sera pas facturée (hors taxes). Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais d’importation ou de douane supplémentaires, en fonction des lois et réglementations du pays concerné.
Les frais de douane (droits) supplémentaires devront être supportés par le destinataire. La politique fiscale et douanière pouvant varier considérablement d’un pays à l’autre et pouvant être imprévisible, nous vous recommandons de vous adresser aux représentants des autorités douanières ou fiscales compétentes pour obtenir des informations supplémentaires sur les politiques ou les droits de douane.
Suivi des colis.
Les clients peuvent vérifier l’état de leur commande directement auprès du transporteur en utilisant le numéro de suivi fourni dans l’e-mail de confirmation de la commande, envoyé après l’expédition de votre commande.
Vous pouvez consulter nos conditions de livraison ICI!